Qué archivos puedes subir según tu plan
Formatos y tamaño máximo por archivo en cada plan: fotos JPG, PNG y WebP, archivos RAW y video. Y qué hacer si uno no sube.
- Panel web
- Todos los planes
Lo que puedes subir a una galería depende de tu plan.
Por plan
- Gratis: Archivos de hasta 15 MB. Formatos JPG, PNG y WebP.
- Semi-pro: Archivos de hasta 60 MB. RAW: ARW, CR2, NEF, DNG y más. Video hasta 500 MB por archivo.
- Pro: Archivos de hasta 125 MB. RAW profesional: 20+ formatos. Video hasta 2 GB por archivo.
- Agencia: Archivos de hasta 250 MB. RAW profesional: 20+ formatos. Video hasta 5 GB por archivo.
En los planes de pago tus clientes pueden descargar los archivos RAW originales.
Si un archivo no sube
- Sin espacio o archivo muy grande: el archivo rebasa el tope de tu plan o ya no te queda espacio disponible.
- Formato no soportado: el archivo no es JPG, PNG, WebP, RAW ni video.
- Un lote muy grande puede fallar en algunos navegadores. Vuelve a intentarlo con menos fotos a la vez o desde otro navegador.
- Si se cortó tu conexión, la subida se reanuda sola al reconectar.
Si necesitas subir archivos más grandes
Revisa qué incluye cada plan en la pantalla de planes de tu panel. Para cambiarte, sigue Cambiar de plan.