Trabajos: lleva cada venta de principio a fin
Un trabajo junta al cliente, sus cotizaciones y su entrega. Cómo crearlo, qué significa cada fase y cuándo avanza sola.
- Panel web
- Todos los planes
Un trabajo es cada encargo que tienes en marcha. Junta al cliente, lo que acordaron, sus cotizaciones y su entrega, y te dice en qué fase va. Sirve igual si nunca emites una cotización.
Crear un trabajo
- En tu panel abre CRM. Entras directo a Trabajos.
- Toca Nuevo trabajo.
- Elige al cliente. Es lo único obligatorio.
- Si ya lo sabes, agrega el Nombre del trabajo, el tipo, las fechas, el lugar y el Monto acordado.
- Guarda.
Cuando creas una cotización suelta, piclink crea su trabajo por ti.
Las fases
- Prospecto. Alguien te pidió informes.
- Cotizado. Ya le mandaste una cotización.
- Confirmado. Tu cliente la firmó.
- En producción. La galería o el proyecto del trabajo ya tiene archivos.
- Entregado. Publicaste la galería o finalizaste el proyecto.
- Cerrado. Diste por terminada la venta.
Cuándo avanzan solas
Las fases avanzan solas al enviar una cotización, cuando tu cliente la firma y cuando subes y publicas la entrega. Para que eso último pase, vincula la galería o el proyecto dentro del trabajo, en Galería vinculada.
Si algo pasó fuera de piclink, por ejemplo cerraste el trato por teléfono, abre el trabajo y usa Marcar como… para ponerlo en la fase correcta.
Cerrar o descartar
- Cerrar venta pasa el trabajo a Cerrado. Ya no baja de ahí.
- Descartar lo saca del embudo sin borrarlo. Sigue en el historial del cliente y lo recuperas con Reactivar.
Lo que necesita tu atención
Arriba de la lista, Requieren tu atención junta lo que se está quedando atrás: cotizaciones rechazadas o vencidas, clientes que no responden y trabajos sin movimiento.